Как справиться с эмоциональным выгоранием?

Поэтому давайте немного углубимся в историю этого понятия. Впервые термин «эмоциональное выгорание» (в пер. с англ. «burnout») употребил американский психиатр Герберт Фрейденбергер в одном из своих научных исследований в 1974 году. Им он описывал состояние морального и физического изнеможения, вызванное активной трудовой деятельностью. Столкнувшись с ним, человек на долгое время теряет желание и силы что-либо делать, становится вялым и апатичным.

После Фрейденберга исследованием синдрома эмоционального выгорания занимались многие учёные. Одним из самых известных стала Кристина Маслах, профессор Университета Беркли в Калифорнии, разработавшая тест для диагностики этого состояния, получивший название «Опросник выгорания Маслах». А в 2019 году Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) включила эмоциональное выгорание в Международную классификацию болезней (МКБ-11).

Главное различие между эмоциональным выгоранием и утомлением — то, что второе в большинстве случаев связано лишь с физическим состоянием человека. Устать человек может от трудной работы, занятий спортом, длительного нахождения в социуме или умственной деятельности. Отдохнуть и восстановиться в таких случаях нам помогает качественный и долгий сон, тёплая ванна, просмотр любимых сериалов и другие расслабляющие занятия.

А вот с эмоциональным выгоранием всё гораздо сложнее. Его катализатором, как правило, становится не только физическое истощение человека, но и моральное. Приведём наглядный пример.

Всю неделю вы усердно трудились (неважно, на работе или учёбе), сильно устали, и вот, наконец, настали долгожданные выходные. Но даже во время них, когда вы проводите время с друзьями или просто смотрите фильм, вас не покидают мысли о работе и том, что вы делаете недостаточно, и сейчас могли бы ещё потрудиться, а не «тратить» драгоценное время на развлечения. Это не даёт вашему организму по-настоящему расслабиться, а лишь больше истощает его. Описанный сценарий может повторяться из раза в раз на протяжении месяца, года или нескольких лет и со временем приведёт к эмоциональному выгоранию — отсутствию возможности и желания что-либо делать, раздражительности и полному равнодушию к окружающему миру.

Более того, на постоянную трудную работу и мысли о ней могут накладываться личные переживания человека, его непроработанные психологические травмы и подавленные эмоции. В общем, отличительная черта эмоционального выгорания — то, что оно не наступает и не проходит так быстро и легко, как усталость, а может «копиться» на протяжении нескольких месяцев или даже лет под влиянием многих факторов.

Конечно, мы перечислили далеко не все причины эмоциональных выгораний. Ведь их катализатором может быть почти всё что угодно. Поэтому важно научиться понимать себя, свой характер и отслеживать, что обычно дестабилизирует ваше ментальное и физическое состояние.

Поэтому, почувствовав недомогание или что-то ещё, что может указывать на выгорание, позвольте себе провести пару дней дома в тишине и покое. Подумайте, с чем могут быть связаны проблемы, возникшие с вашим физическим или ментальным состоянием, и как можно их решить. И конечно же, сразу обратитесь к врачу.

Не менее важно попытаться найти то, что будет вас радовать и «вытаскивать» из состояния апатии и бессилия. Это могут быть разговоры с вашими родными и друзьями, которые понимают и знают вас, хобби, прогулки на свежем воздухе. Многим также помогают поездки в другие города и страны, где ничто не напоминает о надоевшей рутине и проблемах.

И конечно же, надо устранить то, что спровоцировало эмоциональное выгорание. Если это работа, которая всегда была вам неинтересна — увольтесь с неё и начните развиваться в том, что вас по-настоящему привлекает. Если же вас не устраивают условия или оплата труда — непременно обсудите это со своим начальством. Проработайте свои травмы с психологом, выйдите из отношений, которые тянут вас на дно, научитесь говорить о том, что вы чувствуете — в общем, разберитесь со всем, что мешает вам жить так, как хотелось бы. На это может потребоваться много времени и сил, но результат точно будет стоить того!

Обязательно выделяйте себе время для отдыха и занимайтесь чем-то помимо работы или учёбы. Исследование, проведённое среди американских хирургов, показало, что врачи, которые могут уделить хотя бы 15−20 минут в день своему хобби, менее подвержены эмоциональному выгоранию, чем те, кто этого сделать не может. А напоминать вам, о том, что пора сделать перерыв в работе и отдохнуть, вы можете поручить нашему приложению CLATCH.

Контролируя своё эмоциональное и физическое состояние и вовремя устраняя то, что может его пошатнуть, вы принесёте огромную пользу своему организму и навсегда забудете об эмоциональных выгораниях.