1. Что регулирует настоящая Политика конфиденциальности?Настоящая «Политика конфиденциальности Приложения «Clatch – трекера для женщин с рекламной платформой, основанной на данных» (далее – Политика) является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения мобильного Приложения «Clatch» – трекера для женщин с рекламной платформой, основанной на данных, доступного по ссылке -
https://clatch.app/terms, и регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Клатч апп»» (Адрес юридического лица– 115432, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Даниловский, пр-кт Андропова, д.18, к.9), именуемым далее «Компания» и Вами (далее - Пользователь), по поводу обработки данных Пользователя (включая персональные данные, в понимании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных), в процессе использования Пользователем мобильного Приложения «Clatch» – трекера для женщин с рекламной платформой, основанной на данных (далее – Приложение Clatch) .
Настоящая Политика размещена по ссылке -
https://clatch.app/policy Отношения, связанные с обработкой данных Пользователя, регулируются Пользовательским соглашением, настоящей Политикой, а также применимым законодательством. Перед началом использования Приложения «Clatch» Пользователь обязан ознакомиться с настоящей Политикой, а также со всеми применимыми правилами и документами Приложения «Clatch».
При Регистрации (Авторизации), каждом доступе и/или фактическом использовании Приложения «Clatch», Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики, а также с условиями Пользовательского соглашения Приложения «Clatch», в редакциях, которые действовали на момент фактического использования Приложения «Clatch».
Для Акцепта настоящей Политики Пользователь обязан подтвердить, что прочитал, понял, согласен с условиями Политики, включая Пользовательского соглашения Приложения «Clatch», нажимая кнопку
«Начать».
2. Какова цель данной Политики?Защита информации о Пользователях и обеспечение её конфиденциальности являются приоритетными направлениям для Компании, поэтому при использовании Приложения «Clatch», Компания защищает и обрабатывает информацию о Пользователях в строгом соответствии с применимым законодательством.
Мы оберегаем интересы Пользователей:
-откровенно объясняя, зачем и как мы пользуемся информацией о Пользователях (включая персональные данные);
-обучая и инструктируя наших сотрудников, регламентируя их доступ к информации о Пользователях;
-удаляя или сокращая данные по мере того, как они больше не нужны для заявленных здесь целей;
-реагируя на замечания и инциденты, чтобы не допустить их повторение.
3. Перечень обрабатываемой Компанией информации о Пользователе. Цели обработки информации о Пользователе3.1. В рамках настоящей Политики, под информацией о Пользователе понимаются:
3.1.1.
Данные Пользователя, обрабатываемые Приложением «Clatch» в процессе его использования – имя; дата рождения; пол; абонентский номер; местоположение (геолокация); информация об оплате; информация о наличии подписки и ее уровне; иная информация о Пользователе.
3.1.2.
Данные Пользователя, обрабатываемые Компанией для оказания технической поддержки, – имя; страна; абонентский номер; иная информация, которая может содержать в сообщениях в техническую поддержку.
3.1.3.
Техническая информация – идентификатор субъекта ПДн; идентификатор оборудования и установленных в нем модулей; IP-адрес; MAC-адрес; информация об оборудовании / устройстве (тип оборудования; информация о привязке оборудования к ПО; техническая конфигурация устройства; сведения об операционной системы; объем памяти устройства и свободное место; информация о производительности аккумулятора устройства; информация о местонахождения (страна, город) устройства субъекта ПДн); сведения о программном обеспечении (версия ПО; идентификатор ПО параметры использования (в том числе временные), статистика использования функций ПО; дата и время последнего обновления); cookies-файлы; данные о скорости входящего/исходящего соединения; информация о возникающих ошибках в работе ПО/компонентов ПО (вид и тип ошибки; время возникновения ошибки; идентификатор ПО и/или задачи, при работе которой возникла ошибка; логи; информация об обращениях субъекта ПДн в службу технической поддержки (дата и время обращения; текст обращения; результаты рассмотрения обращений субъекта ПДн); иная техническая информация подобного рода, которая может стать доступной Приложению при его использовании Пользователем.
3.2. Компания вправе обрабатывать информацию о Пользователе (включая персональные данные) для достижения следующих целей:
3.2.1. использование Приложения и его функциональных возможностей;
3.3.2. оказание сервисной, клиентской и технической поддержки;
3.2.3. развития Приложения, включая процессы разработки, модернизации и улучшения;
3.2.4. обеспечение работоспособности и безопасности Приложения и данных Пользователя;
3.2.5. коммуникация с Пользователем по различным вопросам.
4. Правовые основания обработки данных Пользователей4.1. В соответствии с применимым законодательством, Компания не вправе обрабатывать данные Пользователя без достаточных на то правовых оснований, ввиду чего Компания обрабатывает данные Пользователя в том случае, если:
- обработка необходима для выполнения договорных обязательств Компании перед Пользователем;
- обработка необходима для соблюдения установленных применимым законодательством обязательств;
- при наличии иных правовых оснований, предусмотренных применимым законодательством.
4.2.В случае, если обработка данных Пользователя может осуществляться только при условии наличия отдельного согласия, Компания обеспечит получение такого согласия Пользователя до начала обработки его данных.
5. Способы обработки данных Пользователя. 5.1. Для достижения заявленных целей обработки данных Пользователя, Компания вправе осуществлять такую обработку с использованием средств автоматизации и/или без использования таковых средств, путем совершения следующих действий (операций) - сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, обезличивание, удаление, уничтожение.
Компания гарантирует, что хранение информации о Пользователях будет осуществляться исключительно с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации
6. Передача данных Пользователя третьим лицам6.1. Компания информирует Пользователя, а Пользователь соглашается с тем фактом, что для цели оказания сервисной, клиентской и технической поддержки Данные Пользователя могут быть переданы ООО «Живой Сайт» (115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 19, офис 21Г1), ООО «МВС» (115432, г. Москва, пр-кт Андропова, дом 18, корпус 9, этаж 16, помещение 35), ПАО «МТС» (109147, г. Москва, ул Марксистская, д. 4, стр. 1).
6.2. В рамках функционала подключения близких к отслеживанию цикла, позволяющего делиться информацией о цикле, данные Пользователя в объеме, предусмотренном функционалом и выбранными настройками, могут быть доступны другим Пользователям.
7. Обеспечение безопасности данных Пользователей7.1. Компания принимает все необходимые технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
7.2. Технические меры безопасности реализованы Компанией с учетом требований применимого законодательства, современного уровня техники, характера обрабатываемой информации и рисков, связанных с ее обработкой.
7.3. Данные обрабатываются преимущественно автоматически без доступа к ней сотрудников Компании.
В случае если такой доступ предоставляется сотрудникам Компании, то только в объеме, необходимом для выполнения такими лицами своих служебных обязанностей, при этом на таких лиц возлагается обязанность по соблюдению требований безопасности при осуществлении доступа к данным Пользователей.
Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники соблюдают внутренние правила и процедуры в отношении обработки данных Пользователей. Указанные лица также соблюдают все технические и организационные меры безопасности, предусмотренные применимым законодательством и необходимые для защиты данных Пользователей.
7.4. Ответственность за сохранность данных, используемых Пользователем для авторизации в приложении «Clatch», несёт сам Пользователь. Он не вправе передавать такую информацию третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению её конфиденциальности.
8. Сроки обработки данных Пользователя8.1. Компания будет хранить и обрабатывать данные Пользователе со дня регистрации Пользователя в Приложении «Clatch» и до момента достижения заявленных целей обработки данных Пользователя, с учетом сроков обязательного хранения информации, предусмотренных применимым законодательством.
9. Права Пользователя9.1. Пользователи вправе:
- получать бесплатный доступ к данным;
- требовать от Компании уточнения данных, их блокирования или уничтожения в случае, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, необоснованно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки и если функционал Приложения «Clatch» не позволяет Пользователю самостоятельно удалить такую информацию;
- на основании запроса получать от Компании информацию, касающуюся обработки Компанией данных Пользователя;
- обжаловать действия или бездействия Компании в уполномоченные органы, в порядке, предусмотренном применимым законодательством.
10. Порядок обновления Политики и заключительные положения10.1. В настоящую Политику могут быть внесены изменения.
10.2. Компания имеет право вносить изменения по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Приложения «Clatch».
10.3. Компания обязуется не вносить существенных изменений, не налагать дополнительных обременений или ограничений прав Пользователей, установленных настоящей Политикой, без уведомления. Пользователь будет уведомлен о таких изменениях. Соответствующие уведомления могут быть отображены в Приложении «Clatch» (например, через всплывающее окно или баннер).